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Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Soho Boutique Granada, S.L., CIF B75967857, con domicilio social en Alameda de Colón 9, 3º-6ª, 29001 Málaga, titular del hotel Soho Boutique Granada y del centro Bless Skincare Studio (Plaza Isabel la Católica 5, 18009 Granada). Contacto de Bless: bless.skincare@sohohoteles.com. Contacto para protección de datos: rgpd@sohohoteles.com.

Qué datos pedimos

El formulario pide tu nombre, tu teléfono, si la consulta es para ti o para regalar, el área que te interesa (facial, corporal u orientación) y en qué franja prefieres que te llamemos. El código postal es opcional y solo sirve para saber de qué zonas nos llegan las consultas. No pedimos correo electrónico ni ningún dato de salud.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud. Recepción del hotel te llama en menos de 24 horas para hablar de lo que buscas y, si lo deseas, concertar una primera valoración gratuita. Si tu consulta necesita criterio profesional, recepción pasa tu contacto a la esteticista de Bless para que te llame ella. Enviar una solicitud no confirma una cita ni contrata un tratamiento.

Para enviarte promociones y novedades, solo si marcas esa casilla. En ese caso podremos contactarte por correo, teléfono o WhatsApp con novedades y ofertas de Bless. Es opcional, no condiciona la atención de tu solicitud y puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a bless.skincare@sohohoteles.com o respondiendo a cualquier comunicación.

Base legal

Tratamos tus datos por tu consentimiento, que das al marcar cada casilla y que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a lo tratado hasta entonces.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no terminan en cita se conservan como máximo 12 meses desde el último contacto. Si consentiste recibir promociones, conservamos tu nombre y teléfono para ese fin hasta que te des de baja. Si pasas a ser cliente, tus datos se tratan según la información que se te facilita en el centro.

Dónde se guardan y quién los ve

Tu solicitud llega por correo al buzón de Bless, que atiende recepción del hotel, y se registra en una hoja de datos del propio hotel, junto con la fecha, tu aceptación de esta política, tu respuesta sobre promociones y, si llegas desde un anuncio, los parámetros de la campaña (que no te identifican). Acceden a ella el personal de recepción y la dirección del hotel; la esteticista de Bless solo recibe los contactos que necesitan su criterio. No cedemos tus datos a terceros ni los usamos con otros fines. La agencia que gestiona las redes sociales de Bless recibe únicamente recuentos, nunca datos personales.

Los datos se alojan en los sistemas de Microsoft 365 del hotel, en la Unión Europea. El proveedor técnico que aloja el formulario actúa como encargado del tratamiento y no conserva los datos una vez enviados.

Datos de salud

No escribas en el formulario información sobre tu salud. Cualquier dato de ese tipo se trata únicamente en persona, durante la valoración, y con tu consentimiento expreso.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgpd@sohohoteles.com, a bless.skincare@sohohoteles.com o por correo postal al domicilio social. Si consideras que no te hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).